Hvad kan vi hjælpe dig med?
Hos Centrum får du gratis support på alle vores services. Hvis du oplever problemer med dine produkter, kontakt os da venligst på tlf. 70254900.
Vi yder support på alle vores produkter via telefon. Hvis det ikke er lige til at fikse, anvender vi teamviewer, som er et gratis program til fjernadministration.
Teamviewer kan downloades til MAC og PC her:
Download til Mac Download til PC
Mail Support
Her er et par praktiske informationer vedr. opsætning af e-mail.
Mail serveren hedder: mail.centrum.dk for indgående og udgående
Pop3: indgående port er 110 og udgående port er 587 – Der skal logges på den udgående server med samme initialer, som den indgående for at kunne sende mails.
Transport Layer Security (TLS) giver yderligere datasikkerhed til POP3. TLS-protokollen giver kommunikationssikkerhed over
internettet og tillader klient- og serverapplikationer at kommunikere på en måde, der er designet til at forhindre aflytning, manipulation eller meddelelsesforfalskning. (SSL bruges ikke på pop3)
Imap: indgående port er 143 og udgående port er 587 – Der skal logges på den udgående server med samme initialer, som den indgående for at kunne sende mails.
Webhotel Support
Ved oprettelse af plads på vores webserver, sendes alle informationer til dig via e-mail.
Til at overføre data til webserveren anvendes et ftp.program.
Download et her ws_ftple